Mit automatischen Workflows effizient und sicher arbeiten
Routinen automatisieren, Prozessqualität und -sicherheit maximieren: Das Workflow Management als integraler Teil von Proalpha ERP steigert die Produktivität im ganzen Unternehmen.
Vordefinierte Workflows garantieren vor allem bei geschäftskritischen Vorgängen, dass alle Vorgaben schnell und zuverlässig erfüllt werden – ob es um die Einhaltung von unternehmensinternen Regeln geht oder das Sicherstellen einer konstant hohen Service- und Beratungsqualität. Damit Anwender den Überblick zu allen Aktivitäten behalten, ist das Proalpha Workflow Management mit einem „Aufgabenmonitor“ ausgestattet. Je komplexer ein Prozess, desto größer der Produktivitätsvorteil durch das Workflow Management.
Jeder Workflow beginnt mit einem bestimmten Ereignis – wie dem Eingang der Bestellung – das einen vordefinierten Prozess in Gang setzt. Beispiel Kreditprüfung: Überschreitet ein Kunde mit einer Bestellung sein Kreditlimit, warnt Proalpha den zuständigen Kundenbetreuer. Oder es stößt den notwendigen Freigabeprozess an, etwa wenn es eine Ausnahmeregelung gibt, die Limitüberschreitungen in Einzelfällen akzeptiert. Sobald eine Teilaufgabe erledigt ist, wie zum Beispiel die Bescheinigung der Solvenz, führt Proalpha den Prozess automatisch weiter. Gleichzeitig wird der Sachbearbeiter über den aktuellen Status des Vorgangs informiert. Ist die Aufgabe komplett abgeschlossen, archiviert Proalpha die Dokumentation ordnungsgemäß.
Einfach einzurichten
Proalpha Workflow Management stellt Ihnen bereits zahlreiche Templates zur Verfügung. Sie modifizieren und erweitern diese digitalen Workflows ganz nach Ihren spezifischen betrieblichen Anforderungen oder erstellen komplett. Dabei unterliegen Sie keinerlei Restriktionen. Alle Bereiche und Ereignisse in Proalpha ERP lassen sich verknüpfen. Das Workflow Management ist ereignisgesteuert und wird mit vielen Beispielen im Standard ausgeliefert, die sich anpassen und erweitern lassen. Dank der Automatisierung bleiben die Prozesse auch langfristig nachvollziehbar, denn jeder einzelne Arbeitsschritt wird bis ins kleinste Detail dokumentiert.
Abläufe automatisieren – Ereignisse steuern Geschäftsprozesse
Automatismen unterstützen bei Proalpha sämtliche Geschäftsprozesse: vom Vertrieb hin zu Arbeitsvorbereitung, Fertigung und Montage. Denn mittels Workflow gestalten Sie Aufgaben und Prozesse in allen Bereichen von Proalpha ERP effizienter. Dabei geben Sie den Prozessablauf Schritt für Schritt vor. Sie sorgen damit unternehmensweit für eine einheitliche Arbeitsweise – entscheidend, wenn Sie eine konstant hohe Servicequalität oder Compliance sicherstellen müssen.
Weil nach der Bearbeitung eines Schritts automatisch der nächste Schritt angesteuert wird, müssen Sie und Ihre Mitarbeiter nicht mehr ständig mitdenken oder eingreifen, um eine Aufgabe voranzutreiben. Sie haben Zeit für Wichtigeres.
Die Vorteile auf einen Blick
- Automatisierung von Prozessen im ERP-System verkürzt Bearbeitungszeiten
- Komfortable Definition unternehmensspezifischer Abläufe nach Regeln
- Aufgabenmonitor zeigt jedem Mitarbeiter seine anstehenden Aufgaben
- Automatische Dokumentation von Prozessen unterstützt Compliance
Das Proalpha Workflow Management unterstützt durch Automatismen die gesamte Auftragsabwicklung vom Vertrieb über die technische Vorbereitung bis hin zur Fertigung und Montage.