Ergebnisorientierte ERP-Einführung
Wesentliche Kriterien bei der Auswahl einer Standardsoftware sind Funktionalität, Technologie und Flexibilität. Mindestens genauso wichtig ist eine systematische Softwareeinführung. Nachfolgend beschreiben wir unsere grundsätzliche Arbeitsweise sowie Einführungsmethodik.
Globales Ziel ist es, das Wachstum eines Unternehmens durch eine leistungsfähige Business-Software zu unterstützen. Mit Proalpha als integriertem ERP-System wird eine der Voraussetzungen hierfür geschaffen und es wird die Transparenz der Abläufe, der Kosten- und Erlössituation, sowie eine Fülle weiterer Informationen noch transparenter dargestellt.
Die bisher praktizierten ERP-Einführungsmethoden haben nur zu einem geringen Teil zu den möglichen betriebswirtschaftlichen Verbesserungen der Unternehmen beigetragen. Woran liegt das? Richtig eingeführt, bietet ein ERP-System die Grundlage für eine nachhaltige Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und Ertragslage. Oft fehlt es aber an einer detaillierten Potenzial- und Zielanalyse und vor allem an einer konsequenten zielgerichteten Projektrealisierung.
Die Ursache unterschiedlicher Projektergebnisse
Die Erfahrung zeigt: Vergleichbare Unternehmen können mit derselben ERP-Software sehr unterschiedlichen Nutzen erzielen. Das eine Unternehmen stärkt seine Wettbewerbsfähigkeit in umfangreichem Maße, das andere Unternehmen bleibt im Ergebnis deutlich dahinter. Der Nutzen ist davon abhängig, wie konsequent man die Unternehmenspotenziale kennt und wie zielgerichtet diese während der Projektrealisierung aktiviert werden. Das ERP-System legt lediglich die Basis für den späteren Nutzen, dieser tritt aber nicht »automatisch« ein, sondern muss gezielt erarbeitet werden. Er ist umso höher, je konsequenter ihn ein Unternehmen anstrebt. Nicht verstanden wird häufig, dass eine Investition in ein ERP-System als organisatorisches und personelles und nicht hauptsächlich als ein softwaretechnisches Projekt anzusehen ist.
Das Verhalten auf Kundenseite
Die erwarteten Ergebnisse eines ERP-Projektes sind meist nur bruchstückhaft bekannt. Man vertraut auf die Wirkung des ERP-Systems. Die Projektrealisierung steht immer unter einem immensen Zeit- und Kostendruck. Das interne Projektteam ist einem hohen Leistungsdruck ausgesetzt und konzentriert sich auf das Notwendigste. Ergebnisorientierte Maßnahmen werden hintenangestellt. Auch hier ist das primäre Ziel die Ablösung des Altsystems und nicht die gezielte Realisierung der Unternehmenspotenziale. Nach dem »go live« wird das interne Projektteam meist aufgelöst. Hierdurch ist eine weitere Chance auf eine nachträgliche Umsetzung von Verbesserungen vertan.
Realistische Bewertung von ERP-Projekten
Auf Basis heutiger Erfahrungen würden deutlich mehr Befragte bei Projektstart und während der Einführung umstrukturieren. Bezüglich der ehemals erwarteten und tatsächlich realisierten Ergebnisse herrscht große Unsicherheit. Häufig besteht eine »gefühlte Unzufriedenheit« durch diese Intransparenz der Ergebnisse und nicht wirklich sichtbaren Verbesserungen. Aus dieser Bewertung resultieren drei wesentliche Forderungen: Zum einem müssen die zu realisierenden Ergebnisse frühzeitig klar sein und zum anderen sind alle Maßnahmen zur Ergebniserreichung konsequent in das Aktivitätenmanagement des Projekts aufzunehmen und zu überwachen. Als dritter Punkt ist die konsequente Weiterführung des Projektes nach dem Echtbetrieb festzuhalten.
Die Ziele der Ergebnisorientierten ERP-Einführung
Die bloße Einführung einer neuen integrierten ERP-Lösung ist als Zielsetzung also nicht ausreichend. Projektziele müssen der maximal erreichbare betriebswirtschaftliche Nutzen, die Steigerung des Unternehmensertrages, sowie der Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit sein. Dazu ist es zum einen notwendig, die Unternehmensziele und -potentiale detailliert zu kennen und zum anderen, diese konsequent während der Projektrealisierung umzusetzen.
Unsere Methoden der ergebnisorientierten Projektrealisierung ermitteln exakt und detailliert die Schwachstellen und Potenziale in einem Unternehmen. Die WOLF IT Consulting GmbH bietet Unternehmen alle Komponenten eines ERP‑Projektes wie Software und Dienstleistung aus einer Hand. Mit einem Stab von erfahrenen Beratern unterstützen wir Unternehmen bei der Einführung von Proalpha. Auf Basis unserer Erfahrungen aus vielen erfolgreichen Projekten können wir eine sichere und zügige Implementierung des neuen Systems sicherstellen.
Nur eine gute Business-Software in Verbindung mit einer erfolgreichen Einführung kann den Unternehmenserfolg langfristig sichern.