Service & Support

Zu einem erstklassigen Produkt gehört ein ebensolcher Service. Deshalb lassen wir Sie auch nach Abschluss des Projekts nicht alleine, sondern engagieren uns weiter für Sie - bei Fragen, Wünschen und natürlich auch, wenn es um Änderungen oder Erweiterung geht.

Intensiver Kundenkontakt ist uns wichtig. Wir informieren Sie regelmäßig über Neuerungen oder Highlights bei uns oder unseren Partnerunternehmen. Mit unserem aktiven Service sind Sie immer auf der sicheren Seite.

Unterstützung erhalten Sie zum einen über die persönlichen Kontakte mit Ihrem WIT-Consultant. Zum anderen halten wir Ihre Software mittels Fernwartung immer auf dem aktuellen Stand. Dank der Fernwartungssoftware TeamViewer können wir schnell und flexibel auf Ihre Anfragen reagieren, ohne Anfahrtskosten, ohne Verzögerung.
Auch bezüglich des Datenschutzes gehen Sie auf Nummer sicher: Die Verschlüsselungstechnik von TeamViewer gilt nach heutigem Stand der Technik als vollständig sicher.